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用心解決“關(guān)鍵小事” 拉滿職工群眾“幸福感”

發(fā)布日期:2024-10-15   信息來源:第一分局   作者:靳成芳  字號:[ ]

小事不“小視”,件件暖人心。哇讓施工局以打造“幸福項目”為抓手,深入一線,深入職工群眾,用心用情做好服務(wù),不斷增強職工群眾獲得感、幸福感、安全感,營造出一個滿是“家文化”的溫馨氛圍。

有滋有味辦“食”事

熱氣騰騰、香味撲鼻的牛肉面、軟糯的小包子、可口的碎金炒米飯和綠色健康的小菜,再配上經(jīng)典的紫菜蛋花湯,這讓忙碌了一天的職工早早排起了“長龍”。

生產(chǎn)協(xié)調(diào)部的技術(shù)員小李獨愛職工食堂的牛肉拉面,“在工地忙了一天,累得不行,回來看到晚飯是牛肉拉面,這可是家的味道啊,我的疲憊瞬間一掃而空了,感覺還能回工地接著干!”

“項目上沒啥山珍海味,我最拿手的就是青海的面食,我能做的就是讓大家吃得開心、吃得放心!”項目廚師老李已經(jīng)走過了好幾個工地,談到他擅長的面點時,他滿臉自豪??谖都?、花樣足、分量多,是施工局在“吃”上面亮出的第一招。

“牛肉面的肉可以多一點!”“食堂早上可以加點兒雜糧!”“有時候飯菜油稍微有點大了,建議少油……”這是施工局伙委會“吐槽大會”的一幕。為了更好地在“吃”上出實招,施工局根據(jù)職工意見調(diào)整菜單,增花樣、變口味;不斷加強就餐管理,建立了報飯群,及時準(zhǔn)確掌握職工就餐人數(shù),為加班人員開設(shè)“深夜食堂”,避免食堂飯菜過剩和不足現(xiàn)象,把職工“口中小事”當(dāng)作“頭等大事”,不斷滿足項目職工“舌尖上的幸福”。

一間食堂,藏人間煙火;一味食物,記溫情暖意。菜品花樣多,質(zhì)量也得跟得上。施工局職工食堂以“1+1”舉措,不斷提升職工滿意度,定期聯(lián)系當(dāng)?shù)氐墓叩辏撠?zé)每日運送食材,派專人負責(zé)驗收,確保食材新鮮無污染,時令蔬菜做到日購日清,肉類冰箱和冷柜則要求存放不超過3日,確保職工吃得放心,用“心”守護職工的美好“食”光。

談心談話解“難”事

“今天借散步的機會,你們幾位年輕人談?wù)勛约涸谏钪杏龅降碾y事,或者提一些推動施工局高質(zhì)量發(fā)展的新舉措?!薄按蠹曳泡p松一點,別那么拘謹,有啥話就直說呀!”黨支部書記和幾位青年職工邊散步邊交流。

“書記,我想反映個問題,就是咱們的日常生活用水來源為黃河,水質(zhì)、各類微生物都不確定,長期直接飲用不利于身體健康,我提議安裝凈水器?!薄懊看蔚焦潭嬎c取水都要排隊,一排隊就要等好長時間呢……”聽著大家你一言,我一語,黨支部書記用心用力記住這些“揪心事”。

為了解決這個“心病”,使職工喝上真正安全、優(yōu)質(zhì)、放心的純凈水,施工局不斷提升職工飲用水質(zhì)量,在經(jīng)過多方詢價后,嚴格執(zhí)行采購程序,及時督促合作單位將直飲水機安裝調(diào)試完畢,全面解決了食堂用水和職工日常飲水問題,將“熱議事”變成“暖心事”。該凈水設(shè)備具有高效凈水功能,能有效過濾水中的雜質(zhì)、細菌、重金屬和微生物,可以24小時不間斷地提供冷熱水,較之前的熱水器更加人性化。用一杯杯健康好水,為職工帶來實實在在的健康守護。

“施工局安裝的這個直飲水機真不賴,有這個以后咱就方便多了,不用出院子,就可以喝到純凈水,而且純凈水還可以直接飲用,真是太方便了,以后再也不用去其他地方用桶子接水了”“就是、就是,宿舍沒開水了還可以直接來這里接,這事得給咱施工局點個贊!”職工們在新安裝的飲水機前一邊打水一邊稱贊著。

通過這種輕松的談心談話活動,了解了職工工作和生活中面臨的難題,并針對這些“疑難雜癥”給出“良方”,真正做到了將關(guān)心關(guān)愛落到實處、走到細處。

用心用情做“好”事

“咱們羽毛球場裝上照明燈后,真亮堂??!”“現(xiàn)在可以在晚上盡情打羽毛球嘍!”一群青年職工在運動場地望著新安裝的照明燈贊不絕口。

自施工局營地建好以來,施工局針對營地部分路段沒有照明的問題后,廣泛征求職工意見、多次勘察安裝位置,最終廣泛運用該風(fēng)光互補太陽能路燈,這樣既解決了職工夜間出行道路昏暗的問題,又節(jié)省了項目成本。

“現(xiàn)在天氣轉(zhuǎn)涼,辦公室、宿舍都比較冷,咱們要爭取在10月15日給大家供暖,確保大家安穩(wěn)過冬?!痹谏a(chǎn)周例會上施工局黨支部書記逯成章強調(diào)道。

“赫師傅,我們的宿舍不夠熱,我們這一層的熱水器一直響……”維修師傅接到電話后立即背上檢修包去檢查,幫助職工解決問題。為了確保成功供暖,施工局完善了職工宿舍基礎(chǔ)設(shè)施,對宿舍進行全面排查,疏通下水道、維修配電箱、暖氣片,逐個宿舍、逐個問題進行解決完善?,F(xiàn)在,施工局已實現(xiàn)全部通暖,聽著“滋滋”的暖氣聲,職工們真正感受到了溫馨如家。

寒露已過,涼意襲人。面對冬季流感頻發(fā),項目駐地距離當(dāng)?shù)蒯t(yī)院距離較遠、采購藥品不便等問題,施工局經(jīng)過全面摸排,結(jié)合季節(jié)變化和職工需求等多方考量后,在辦公區(qū)域和施工現(xiàn)場配備了一個個“愛心藥箱”,讓職工不出家門即可合適用藥。

“小藥箱”不僅有治療常見感冒、咳嗽、中暑、急性腹瀉、跌打損傷、燙傷等輕度癥狀的非處方藥,還配有體溫計、創(chuàng)可貼、消毒液、紗布等常用藥品,真正詮釋“藥箱雖小,五臟俱全”,用以解決職工可能出現(xiàn)的臨時性常見病。

“以前偶爾感冒頭疼等,為不耽誤工作,都是扛扛就過去,現(xiàn)在有了小藥箱,再有感冒發(fā)燒、腸胃不適、磕磕碰碰等情況,隨時可向小站‘求助’!”“施工局送來的‘愛心藥箱’真不錯,像個小百寶箱一樣,在遇到緊急情況真能派上用場?!痹谏a(chǎn)一線的職工們正感慨地稱贊道。小小醫(yī)藥箱傳遞大愛心,奏響了“溫暖曲”。

從“舌尖的美味”到“24小時飲水機”,從運動場所“大換顏”到熱乎乎的“暖氣片”再到“愛心藥箱”,施工局始終關(guān)注職工對美好生活的向往和需求,從細節(jié)入手,不斷創(chuàng)新服務(wù)形式,向?qū)嵦幹Γ屄毠さ男腋8谐缮?、獲得感更持續(xù)。

件件小事傳遞真情,絲絲關(guān)愛暖人心。接下來,哇讓施工局將始終把一線職工需求放在首位,不斷完善“硬件”設(shè)施,升級“軟件”服務(wù),解決急難愁盼問題,當(dāng)好職工的“娘家人”“知心者”。






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